Аутсорсинг Terrasoft CRM
Мы предлагаем услуги обслуживания Terrasoft CRM на постоянной основе.
- Перечень работ, выполняемых в рамках договора на обслуживание:
- Установка, обновление версий как в пределах билда (обновление файлов), так и в пределах версии с использованием утилиты Merge (слияние измененных сервисов)
- Запрос и установка лицензий
- Настройка прав доступа пользователей\групп пользователей к информации, создание новых пользователей, передача информации уволенных сотрудников другим сотрудникам (массовое изменение ответственных задач\контрагентов\заявок и т.д.)
- Внесение изменений в связку 1С<->Terrasoft CRM (при необходимости, например, при создании новых полей\справочников\документов и т.д. в 1С\Terrasoft CRM)
-
- Доработка существующей конфигурации системы:
- создание новых отчетов, внесение изменений в существующие отчеты
- создание новых \изменение существующих настроек полей\карточек\реестров\вкладок\разделов системы
- создание новых \изменение существующих фильтров\групп записей в разделах
- создание новых \изменение существующих действий в разделах
- создание новых \изменение существующих бизнес-процессов
- Обучение пользователей
- "Чистка" базы данных от ошибочных данных
- On-line поддержка пользователей по телефону\icq\e-mail
- Преимущества аутсорсинга:
- Нет необходимости нанимать и обучать технического специалиста
- Отсутствие расходов на обучение и повышения квалификации разработчика
- Отсутствие расходов, связанных с налоговыми отчислениями работающего сотрудника (ЕСН и т. д.)
- Снижение риска простоя при отпуске, болезни или увольнении сотрудника
- Компания Альфа-Информ является плательщиком НДС
- Нет необходимости предоставления коммерческой информации сторонней организации
- Недостатки аутсорсинга:
- Необходимость четкой постановки задачи и критерия выполнения задачи
Стоимость ежемесячного аутсорсингового обслуживания в зависимости от объема ежемесячных работ и срока подписания договора:
| Тарифный план | 6 месяцев | 12 месяцев |
| 8 часов в месяц | 7520 руб. | 6880 руб. |
| 16 часов в месяц | 13760 руб. | 13120 руб. |
| 24 часа в месяц | 19200 руб. | 18240 руб. |
| 36 часов в месяц | 26640 руб. | 25200 руб. |
Стоимость приведена с НДС.







